Politique de Confidentialité
Comment nous protégeons vos données personnelles conformément au RGPD
Données que Nous Collectons
Dans le cadre de notre consultation gratuite et de nos services de planification financière, nous collectons uniquement les informations nécessaires à l'analyse de votre situation et à l'élaboration de recommandations pertinentes. La collecte est toujours proportionnée à la finalité poursuivie.
-
→Informations d'identification : nom, prénom, date de naissance pour établir votre profil client
-
→Coordonnées : adresse postale, email, téléphone pour communiquer avec vous efficacement
-
→Informations de consultation : situation patrimoniale, objectifs, préoccupations pour personnaliser nos recommandations
-
→Données techniques : adresse IP, cookies de navigation pour améliorer votre expérience sur notre site
-
→Historique d'interaction : échanges, consultations, documents partagés pour assurer la continuité de notre accompagnement
Nous ne collectons jamais plus d'informations que nécessaire pour vous fournir nos services. Vous gardez toujours le contrôle sur les données que vous choisissez de partager avec nous lors de votre consultation.
Utilisation de Vos Données
Les données collectées servent exclusivement à vous fournir nos services de planification financière personnalisée. Nous utilisons vos informations pour analyser votre situation, élaborer des recommandations adaptées, communiquer avec vous et assurer le suivi de votre stratégie patrimoniale dans le temps. Chaque utilisation respecte strictement les finalités que vous avez acceptées.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons pas non plus à des fins de prospection commerciale non sollicitée. Notre objectif unique consiste à vous offrir un accompagnement personnalisé de qualité dans le strict respect de votre vie privée et de la réglementation RGPD applicable en France.
Vos Droits sur Vos Données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles que nous nous engageons à respecter intégralement. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant directement.
Droit d'Accès et Rectification
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous et demander leur correction si elles sont inexactes.
Droit de Rectification Immédiate
Vous avez le droit de faire corriger rapidement toute information personnelle incorrecte ou incomplète dans nos systèmes.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire.
Partage de Vos Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de nos services : hébergement sécurisé, outils d'analyse conformes RGPD, systèmes de communication chiffrés. Ces prestataires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.
Nous ne transférons jamais vos données hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées conformes au RGPD. Aucun partage à des fins commerciales ou publicitaires n'est effectué. Nous pouvons uniquement communiquer vos informations si la loi française nous y oblige expressément, notamment en cas de réquisition judiciaire.
Sécurité de Vos Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte accidentelle ou destruction malveillante. Notre infrastructure utilise le chiffrement des données en transit et au repos, des contrôles d'accès stricts, des sauvegardes régulières et une surveillance continue de nos systèmes.
Notre équipe reçoit une formation régulière sur la protection des données et la sécurité informatique. Nous effectuons des audits périodiques de nos pratiques pour garantir leur conformité avec les standards RGPD les plus exigeants. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerions dans les délais légaux.
Contacter Notre Délégué à la Protection
Adresse Postale: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Téléphone: +33 (0)1 66 82 70 32
Email: content@fivonexusa.com